Introduction
Heb jij een klantgerichte instelling en vind je het leuk om een commerciële binnendienstfunctie te vervullen binnen een groeiende organisatie? Dan is deze rol iets voor jou!
Organization
Deze organisatie is een toonaangevende speler binnen de IT- en technologiesector, gespecialiseerd in de verkoop van een breed scala aan producten en oplossingen. Met een klantgerichte aanpak en een dynamische werkomgeving focust het bedrijf zich op innovatie en groei. De werksfeer is informeel en collegiaal, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking.
Function
Als commercieel binnendienst medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt het verkoopteam, zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen en draagt bij aan het optimaliseren van interne processen. Daarnaast houd je je bezig met:
- Het beantwoorden en verwerken van binnenkomende telefoontjes en e-mails
- Het monitoren van klanttevredenheid en afhandelen van vragen en klachten
- Het opstellen en bijwerken van documentatie voor zowel intern als extern gebruik
- Het verwerken van orders in het interne systeem
- Het bewaken van processen en naleving van procedures
- Het uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van het verkoopproces
Requirements
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau
- Klantgericht en probleemoplossend denken gaat je gemakkelijk af
- Communicatief sterk en in staat om klanten professioneel te woord te staan
- Affiniteit met IT- en elektronica producten
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Offer
- Je komt terecht in een organisatie waarin iedereen elkaar kent en groet
- Goed salaris en aantrekkelijke bonus.
- Persoonlijk ontwikkelbudget en ergonomiebudget.
- Een thuiswerkvergoeding
- Gratis parkeren en elektrisch laden
- Een inpandige sportschool met personaltrainer
- Dagelijks vers fruit
Information
Dana Heesbeen 0618613186
[email protected]
Application
Dana Heesbeen 0618613186
[email protected]
