Introductie
Ben jij klaar om het Change Management team naar nieuwe hoogten te leiden? Hier bieden we jou de kans om het veranderingsproces te optimaliseren, schaalbaar te maken en hands-on te coördineren. Word onze Change Manager en maak deel uit van een dynamisch team dat grote en niet-standaard wijzigingen vlekkeloos en doordacht laat verlopen, met minimale impact op onze klanten en interne afdelingen.
Organisatie
Wij zijn een toonaangevende IT-dienstverlener, wij hebben in de afgelopen vijf jaar een indrukwekkende groei doorgemaakt van 35 naar bijna 100 werknemers. Deze groei heeft hen niet alleen de kleinste Internet Serviceprovider van Nederland gemaakt, maar ook een bedrijf met eigen verbindingen van vrijwel elke leverancier die je je maar kunt voorstellen. Ze hebben hun dienstverlening uitgebreid met geavanceerde connectiviteitsdiensten voor vooruitstrevende klanten, waaronder Provincies, Waterschappen en Bevolkingsonderzoek Nederland.
Functie
Waar jij je met plezier bezig zal houden is:
- Maandelijks beheer je 100 tot 200 changes, variërend van locatieopleveringen tot Microsoft Server-upgrades en VoIP-instellingen.
- Als Change Manager geef je leiding aan een enthousiast 5-koppig team, zowel op functioneel als HR-gebied.
- Jij bent de drijvende kracht achter het nieuwe change-proces dat sinds vorig jaar is ingevoerd, waarbij je klanten en collega’s meeneemt in de positieve veranderingen.
- Dagelijks ben je hands-on bezig met het plannen, coördineren en communiceren met collega’s, klanten en leveranciers, en geniet je van de dynamiek van verschillende soorten changes.
En verder:
- Je brengt verandering tot leven en bouwt aan het change-management.
- Je coördineert met een team van 5 Microsoft-, netwerk- en VoIP-engineers, waarbij je hen voorziet van tips en trucs.
- Voor planning en extra ondersteuning schakel je met Techleads, Field Engineers en Pre-sales.
- Werkvoorbereiding is jouw specialiteit; je doorgrondt en doorloopt het hele change-proces van aanvraag tot oplevering, waarbij je alle betrokkenen aansluit.
Functie-eisen
- HBO denk- en werkniveau.
- Algemene kennis van werkplekken, hardware, Microsoft clouddiensten (Azure en Microsoft 365).
- Ervaring met procesmanagement (ITIL) en relevante certificaten.
- Gewend om de spil in het web te zijn tussen mens en techniek.
- Open persoonlijkheid die feedback kan geven en ontvangen.
- Organisatorisch talent dat krachtig in zijn schoenen staat.
Aanbod
- Een competitief salaris tussen €3450 – €5000 Overschrijdt dit jouw verwachtingen? Geen probleem, laat het ons weten!
- Een leaseauto vanaf €850 euro leasebudget
- Een laptop en telefoon, waarbij je kunt kiezen uit een iPhone 13 mini of een vergoeding van €42,- per maand.
- De mogelijkheid om je eigen thuiswerkplek in te richten met een budget van €900,-.
- Een internetvergoeding van €30,- per maand.
- Pensioenregeling.
- 25 vakantiedagen.
Sollicitatie
Ramon Van Rossen
[email protected]
0648152826
