Introductie
Ben jij gepassioneerd door technologie en geïnteresseerd in het fascinerende wereld van netwerken?
Droom je ervan om te werken voor een toonaangevende organisatie die je niet alleen een baan biedt, maar ook een pad naar groei en ontwikkeling?
Heb je ambitie om jezelf op te werken tot een volwaardige engineer of zelfs architect?
Start je carrière bij ons als tweedelijns support engineer en geef jezelf de kans om te bloeien en te groeien in een dynamische en stimulerende omgeving.
Organisatie
Met een scherp oog voor kwaliteit en innovatie leveren wij een breed scala aan diensten op het gebied van Hybrid Cloud, Workspace & Collaboration, Enterprise Networking (Cisco), Security en System Integration & Management.
Als Nederlandse organisatie die wereldwijd opereert, hebben we onze vleugels uitgespreid naar zusterondernemingen in Denemarken, Portugal, België, Angola en de Filipijnen.
Maar waar anderen alleen vandaag streven, richten wij ons met passie op de ontwikkelingen van morgen.
Onze honger naar kennis en voortdurende drang naar verbetering zijn diepgeworteld in onze bedrijfscultuur.
Bij ons delen we informatie, dagen we elkaar uit en bieden we ondersteuning waar nodig.
Onze wendbaarheid is onze kracht, met meer dan 200 toegewijde medewerkers verspreid over heel Nederland.
Sluit je aan bij ons streven naar vooruitgang en innovatie – samen maken we de toekomst mogelijk!
Functie
Als 2elijns support engineer bent u verantwoordelijk voor het oplossen van geëscaleerde technische problemen die niet kunnen worden opgelost door ons eerstelijnssupportteam.
Je biedt geavanceerde probleemoplossing en technische ondersteuning aan onze klanten, en zorgt ervoor dat IT-gerelateerde problemen tijdig en effectief worden opgelost.
Daarnaast werkt je nauw samen met onze eerstelijnssupporttechnici en andere IT-teams om terugkerende problemen te identificeren en langetermijnoplossingen te implementeren.
Functie-eisen
Aantoonbare ervaring in een eerstelijns- of hoger niveau IT-ondersteuningsrol, bij voorkeur in een snel veranderende omgeving.
Sterke technische vaardigheden in het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen op verschillende platforms.
Uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om technische concepten duidelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers.
Klantgerichte houding met toewijding om hoogwaardige ondersteuningsdiensten te leveren.
CCNA-certificering is vereist.
CCNP heeft de voorkeur.
Aanbod
Een salaris van €3500-5500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
Parttime of fulltime werk, afhankelijk van jouw voorkeur.
Mogelijkheid tot een hybride werkomgeving.
Auto van de zaak.
Aantrekkelijke kilometervergoeding.
Mogelijkheid om verschillende certificeringen te behalen.
Laptop en mobiele telefoon naar keuze van de zaak.
Vast contract
En meer…
Inlichtingen
Stephanie Kieft
0648528548
