Introductie
Ben jij de Support Consultant die buitengewone resultaten haalt uit alledaagse taken? Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde professional om ons team te versterken en onze klanten te voorzien van uitmuntende dienstverlening!
Organisatie
Wij zijn een dynamisch team met een liefde voor ons vak en een streven naar excellentie. Als Jip en Janneke ICT’ers hebben we in de afgelopen 7 jaar een solide reputatie opgebouwd door constant op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Met twee locaties, 22 enthousiaste collega’s en een eenvoudige organisatiestructuur, bieden we veel vrijheid en een hechte teamcultuur. Onze klanten, voornamelijk actief in de industrie, zorg en handel, hebben 10-75 werkplekken.
Functie
Als Support Consultant ben je de cruciale schakel tussen ons team en onze klanten. Je ondersteunt en adviseert hen zowel op afstand als op locatie. Met een team van 7 gelijkgestemde collega’s streef je gezamenlijk naar excellente dienstverlening. Of het nu gaat om het eenvoudig aanmaken van een e-mailadres, het oplossen van complexe traagheidsproblemen, of het ondersteunen bij (cloud) migraties – jij bent de expert die onze klanten naar tevredenheid helpt.
In lijn met onze visie, waarbij ICT als ademen is, is jouw voornaamste taak het bieden van zekerheid en beschikbaarheid aan onze klanten. Je wordt ondersteund door moderne tools zoals IT Glue, Autotask, AEM en Auvik. Jouw verantwoordelijkheden omvatten ondersteuning, wijzigingen, leveringen en projectondersteuning.
Functie-eisen
Je houdt van uitdagingen, grijpt in wanneer nodig, en helpt anderen graag. Tempo en precisie zijn voor jou vanzelfsprekend, en je hebt een natuurlijk talent voor het signaleren van afwijkende zaken. Kortom, je bent een gedreven professional die graag het verschil maakt.
- Ruime ervaring met Windows besturingssystemen (servers en werkstations).
- Basis netwerkkennis, waaronder routeringen, VLAN’s, VPN en firewalling.
- Basiskennis van Azure en Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams Endpoint management, WVD).
- Ervaring met tools zoals Sophos, UniFi, Altaro, Broadsoft en N-able.
Aanbod
Bij ons draait het niet alleen om salaris, auto, pensioen en opleidings- en doorgroeimogelijkheden – al zit dat volgens onze medewerkers wel goed. We zijn vooral geïnteresseerd in jouw talenten, en die gaan we verder ontwikkelen in ons talent-coaching programma.
Sollicitatie
Ramon Van Rossen
[email protected]
0648152826
